Turistička agencija “Vejaut” obmanula grupu turista
Srpski turisti koji su preko agencije “Wayout” (Vejaut) otputovali u Dubai umesto u hotel sa četiri zvezdice, kako je bilo navedeno u ponudi, završili u u apartmanima.
Zbog toga su se oni, ali i pojedine turističke agencije, žalile na ovu agenciju prenosi Srpski telegraf.
Oni su naime uplatili letovanje, mislivši da će odsesti u hotelu sa četiri zvezdice, a ispostavilo se da su obmanuti jer ih je dočekao smeštaj u apartmanima koji im je ponuđen kao luks.
Predsednik Nacionalne asocijacije turističkih agencija (JUTA) Aleksandar Seničić rekao je za beogradski list da reklamiranje nije nikakvo krivično delo, ali da svaka turistička agencija ima ugovor sa hotelima koji mora da ispoštuje.
– Svako ima pravo da se reklamira, ali agencija mora da vodi računa da se pridržava svih elemenata ugovora koje je sklopila kako sa klijentima, tako i sa hotelima. Ukoliko ne ispoštuje dogovor, agenciji slede kazne, pa i oduzimanje licence – navodi Seničić.
On dodaje da putnici mogu da se žale turističkoj inspekciji ako ne dobiju ono što im je u aranžmanu obećano.
U agenciji “Wayout” su rekoli da će se povodom žalbi turista u ponedeljak, 11. septembra oglasiti direktor.
(Dijaspora.news/telegraf.rs)
Recommended for you
You must be logged in to post a comment Login
Leave a Reply
Morate biti prijavljeni da biste objavili komentar.
Ova web stranica koristi Akismet za zaštitu protiv spama. Saznajte kako se obrađuju podaci komentara.